Vericto es una empresa 100% remota. No tenemos oficina ni días presenciales obligatorios, y no usamos la presencia para medir el compromiso de nadie.
Esta política describe cómo trabajamos y qué te garantizamos. Si lo que vives en el día a día no coincide con lo que dice aquí, vale lo que dice aquí, y queremos saberlo.
Trabaja desde donde vivas mejor
- Puedes trabajar desde cualquier país en el que podamos contratarte legalmente, ya sea directamente o a través de un empleador de registro (employer of record). Lo confirmamos contigo antes de la oferta, no después.
- Puedes mudarte de ciudad o de país. Avísanos con tiempo para revisar contigo el contrato, los impuestos y la cobertura que te corresponde, de modo que el cambio no te deje sin protección.
- Tu salario no depende de dónde vivas. Lo fijamos según el rol y el nivel, con la misma referencia para todo el equipo, y mudarte a otra ciudad o a otro país no lo reduce.
- No hay días de oficina obligatorios. Si alguna vez nos reunimos en persona, será por un motivo concreto, con fecha anunciada con anticipación, y nadie queda en desventaja por no poder viajar.
Asíncrono por defecto
- Escribimos antes de reunirnos. Las decisiones, el contexto y los acuerdos quedan documentados donde todo el equipo los encuentra, para que nadie dependa de haber estado en una llamada.
- Las reuniones son la excepción: tienen agenda, un objetivo y alguien a cargo de las notas. Duran 25 o 50 minutos para dejar espacio entre una y otra.
- Un mensaje no urgente no necesita respuesta inmediata. Esperamos respuesta dentro del siguiente día hábil, no en los próximos minutos.
- Cuando algo sí es urgente, como un incidente de un cliente, se dice de forma explícita y se usa el canal acordado para eso.
Tu horario es tuyo
- Organizas tu jornada según tu vida: familia, estudios, deporte o la hora del día en que mejor te concentras. Con tu equipo solo acordamos un bloque corto de horas en común para lo que de verdad necesita coincidir.
- Medimos resultados, no horas conectadas. No usamos software de monitoreo de actividad, capturas de pantalla ni el estado "en línea" como medida de desempeño.
- Respetamos la jornada acordada en tu contrato. Trabajar más horas no es una señal de compromiso y no se premia.
Derecho a desconectarte
- Fuera de tu horario, en vacaciones y en tus días de descanso no se espera que respondas mensajes, correos ni llamadas. No responder nunca cuenta en tu contra.
- Si escribes fuera del horario de otra persona, programa el envío o deja claro que puede esperar.
- Si tu rol incluye guardias para atender incidentes, se acuerdan por escrito antes de empezar, se rotan entre el equipo y siempre tienen tiempo de descanso después.
En Colombia, donde está constituida Vericto, este derecho lo reconoce la Ley 2191 de 2022. Lo aplicamos a todo el equipo, viva donde viva.
Salud física
- Tu puesto de trabajo importa. En el onboarding revisamos contigo una guía para armar un espacio ergonómico: silla, altura de la pantalla, teclado e iluminación.
- Las pausas son parte del trabajo. Levántate, camina, sal a la luz del día. Por eso las reuniones dejan espacio entre una y otra.
- Si estás enfermo, descansas. Trabajar en remoto no significa trabajar desde la cama.
- Si una lesión o una condición física te exige ajustar tu jornada o tu equipo de trabajo, lo hablamos y lo ajustamos.
Salud mental
- La salud mental es salud. Puedes tomarte un día por salud mental igual que por cualquier otra enfermedad, sin tener que dar detalles a tu equipo.
- Trabajamos a un ritmo sostenible. Si la carga no cabe en tu jornada, se cambian las prioridades, no tus horas de descanso.
- Tienes conversaciones 1:1 regulares con tu líder, y la carga de trabajo y cómo estás son parte de la agenda, no un tema aparte.
- Nadie tiene que estar siempre disponible. No celebramos las noches largas ni el trabajo de fin de semana.
- Si estás pasando por un momento difícil, puedes decirlo con confianza. Buscamos contigo la forma de ajustar tu trabajo mientras lo necesites.
Descanso y vacaciones
- Las vacaciones son para descansar: te pedimos que las tomes completas y que te desconectes. Antes de que salgas, dejamos cubierto lo tuyo para que nadie necesite escribirte.
- Planeamos el trabajo contando con que todos toman sus vacaciones. Si el equipo no puede funcionar sin una persona, el problema es del equipo, no de esa persona.
Familia
- Cuando llega un hijo, por nacimiento o por adopción, tienes una licencia parental remunerada más larga que la que exige la ley de tu país. Aplica por igual a cualquier madre o padre.
Aprender y crecer
- Aprender cuenta como trabajo: puedes dedicar parte de tu jornada a formarte en lo que te hace crecer en tu rol.
- Te apoyamos con cursos, libros, certificaciones y conferencias relacionados con tu trabajo, y los elegimos contigo según lo que quieras desarrollar.
Remoto no es aislado
- En tu primer mes tienes un onboarding documentado y una persona de referencia para cualquier pregunta, por pequeña que sea.
- Tenemos espacios para hablar de algo que no sea trabajo, y son opcionales.
- Las conversaciones importantes, como el feedback, un cambio de rol o un problema, se tienen por videollamada y en privado, no por chat.
Seguridad desde casa
Construimos un producto de seguridad, así que también cuidamos cómo trabajamos:
- Disco cifrado, bloqueo automático de pantalla y verificación en dos pasos en todas las cuentas de trabajo.
- Si trabajas desde un café o un coworking, usa una red de confianza y no dejes el equipo desbloqueado.
- Si pierdes un equipo o sospechas que una cuenta está comprometida, avisa de inmediato a security@vericto.com. Reportarlo nunca tiene sanción.
Cómo cuidamos esta política
- La revisamos con el equipo al menos una vez al año. Si algo no funciona en la práctica, cualquier persona puede proponer un cambio.
- Si tienes preguntas sobre cómo trabajamos antes de aplicar, escríbenos.